Política de privacidad.

En Claret Legal (Claret Abogados SpA, RUT 78.087.762-6, domicilio Av. Apoquindo 6410, oficina 1004, Las Condes, Santiago) entendemos que la protección de los datos personales de quienes nos visitan, consultan o contratan nuestros servicios es esencial. Esta política describe qué información recolectamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ella.

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719 que actualiza la normativa chilena de protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Claret Abogados SpA, con domicilio en Av. Apoquindo 6410, oficina 1004, Las Condes, Santiago de Chile. Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a contacto@claret.cl.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que tú nos entregas voluntariamente al contactarnos a través del sitio web o de los canales de comunicación dispuestos. Estos son:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono (cuando lo proporcionas).
• Nombre de la empresa u organización, cuando corresponde.
• Contenido del mensaje o consulta que envías.

No recolectamos datos sensibles (origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, estado de salud o vida sexual) a través del sitio. Si en el contexto de una asesoría legal nos compartes información de esta naturaleza, se rige por el deber de secreto profesional que regula la Ley N° 18.120 sobre comparecencia en juicio y el Código de Ética del Colegio de Abogados.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Responder consultas: contactarte de vuelta para entender tu situación y entregar información sobre nuestros servicios.
• Prestación de servicios legales: ejecutar el encargo profesional cuando contratas nuestros servicios.
• Comunicaciones informativas: enviarte ocasionalmente información relevante sobre actualizaciones normativas o contenidos producidos por la firma, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales aplicables al ejercicio profesional de la abogacía.

4. Bases legales del tratamiento

El tratamiento de tus datos se sustenta en una o más de las siguientes bases:

• Tu consentimiento expreso al enviar un mensaje a través del formulario o canales de contacto.
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios profesionales.
• El cumplimiento de obligaciones legales que afectan a la firma.
• Nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la relación con quienes han manifestado interés en los servicios.

5. Tiempo de conservación

Conservamos tus datos personales por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recolectados. En particular:

• Datos de contacto previos a una contratación: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.
• Datos vinculados a una relación contractual: durante toda la vigencia del encargo profesional y por los plazos de prescripción legal aplicables, conforme a la legislación tributaria, civil y profesional vigente.

6. Compartición de datos

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario:

• Con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (correo electrónico, alojamiento web, gestión documental), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento limitado.
• Con tribunales, organismos públicos o contrapartes, cuando es indispensable para ejecutar el encargo profesional contratado.
• Cuando una norma legal nos obligue a entregarlos.

7. Tus derechos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar o eliminar datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a contacto@claret.cl identificándote y especificando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar la confidencialidad e integridad de tus datos personales, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito y resguardo profesional propio del ejercicio de la abogacía. Ningún sistema es absolutamente invulnerable, pero trabajamos para minimizar el riesgo.

9. Cookies

El sitio utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Para más información, consulta nuestro aviso de cookies.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política cuando lo estimemos necesario, por cambios normativos o por modificaciones en nuestras prácticas. La versión vigente estará siempre publicada en este mismo enlace, con indicación de la fecha de última actualización.

11. Reclamos

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes contactarnos directamente para resolver la situación. Asimismo, tienes derecho a presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos competente conforme a la legislación vigente.

Esta política forma parte integrante de los términos de uso del sitio web.